Succesfuld rekruttering
Sådan tiltrækker du de rigtige
medarbejdere indenfor infrastruktur og operations.

Der er intet nyt i, at jobmarkedet inden for IT-drift er stærkt konkurrencepræget.
Kampen om de mest kvalificerede profiler bliver fortsat skarpere, og de strategier, der tidligere virkede som stærke trækplastre for tiltrækning af kandidater, har i dag mistet en stor del af deres gennemslagskraft.
Det betyder, at evnen til at skille sig ud som en attraktiv arbejdsgiver er blevet en afgørende konkurrenceparameter for IT-driftsledere.
Blandt andet kan hastig teknologisk synes som yderligere benspænd for den ansættende leder, men disse bringer også en række differentieringsmuligheder, der kan være afgørende, når det kommer til tiltrækning af kandidater.
Dette indlæg fremhæver de mest væsentlige områder for differentiering med henblik på at tiltrække de rette medarbejdere og hjælper IT-driftslederen med at imødekomme de rekrutteringsudfordringer, der præger 2024. Nogle af de mest relevante områder, du bør fokusere på, inkluderer følgende:
Indholdsfortegnelse
Der er intet nyt i, at jobmarkedet inden for IT-drift er stærkt konkurrencepræget. Kampen om de mest kvalificerede profiler bliver fortsat skarpere, og de strategier, der tidligere virkede som stærke trækplastre for tiltrækning af kandidater, har i dag mistet en stor del af deres gennemslagskraft. Det betyder, at evnen til at skille sig ud som en attraktiv arbejdsgiver er blevet et afgørende konkurrenceparameter for IT-driftsledere.
Blandt andet kan hastig teknologisk udvikling og de strengere ESG-krav synes som yderligere benspænd for den ansættende leder, men disse bringer også en række differentieringsmuligheder, der kan være afgørende, når det kommer til tiltrækning af kandidater.
Dette indlæg fremhæver de mest væsentlige områder for differentiering med henblik på at tiltrække de rette medarbejdere og hjælper IT-driftslederen med at imødekomme de rekrutteringsudfordringer, der præger 2024. Nogle af de mest relevante områder, du bør fokusere på, inkluderer følgende:
Indholdsfortegnelse
ESG som strategisk rekrutteringsværktøj
Bæredygtighed, social ansvarlighed og gennemsigtighed er blevet centrale elementer i moderne virksomhedsledelse.
Især yngre generationer lægger i stigende grad vægt på at arbejde for virksomheder med en klar ESG-strategi.
Som IT-driftsleder er det vigtigt at kunne dokumentere, hvordan IT-afdelingen understøtter ESG-målene. Inden for ESG er der en række områder, der kan være med til at tiltrække de rette kandidater.
Diversity, Equity & Inclusion
En DEI-dagsorden, dvs. en aktiv indsats for at fremme mangfoldighed, lighed og inklusion på arbejdspladsen viser, at virksomheden værdsætter forskellige perspektiver og skaber et inkluderende miljø.
Samtidig kan det udvide kandidatfeltet, da dette mindset kan inspirere til at fokusere på nye segmenter.
Dette dækker bl.a. over køn, alder, etnicitet, uddannelsesmæssig baggrund, neurodiversitet og meget mere, og er noget der ikke kun ses i trivslen og tilknytning blandt dine medarbejdere, men også på bundlinjen
Etisk forretningspraksis
Transparente og etiske forretningsmetoder, herunder antikorruption og fair konkurrence, kan appellere til kandidater. Dette hænger sammen med, at kandidater i stigende grad navigerer ud fra deres værdisæt, når de vælger arbejdsplads.
Medarbejderudvikling og uddannelse
Investering i medarbejdernes faglige og personlige udvikling gennem træning, kurser og karriereudviklingsprogrammer. Dette kan bl.a. eksekveres gennem individuelle udviklingsplaner, træningsprogrammer, mentorordninger og kurser m.m.
ESG som strategisk rekrutteringsværktøj
Bæredygtighed, social ansvarlighed og gennemsigtighed er blevet centrale elementer i moderne virksomhedsledelse. Især yngre generationer lægger i stigende grad vægt på at arbejde for virksomheder med en klar ESG-strategi.
Som IT-driftsleder er det vigtigt at kunne dokumentere, hvordan IT-afdelingen understøtter ESG-målene. Inden for ESG er der en række områder, der kan være med til at tiltrække de rette kandidater.
Diversity, Equity & Inclusion
En DEI-dagsorden, dvs. en aktiv indsats for at fremme mangfoldighed, lighed og inklusion på arbejdspladsen viser, at virksomheden værdsætter forskellige perspektiver og skaber et inkluderende miljø. Samtidig kan det udvide kandidatfeltet, da dette mindset kan inspirere til at fokusere på nye segmenter. Dette dækker bl.a. over køn, alder, etnicitet, uddannelsesmæssig baggrund, neurodiversitet og meget mere, og er noget der ikke kun ses i trivslen og tilknytning blandt dine medarbejdere, men også på bundlinjen
Etisk forretningspraksis
Transparente og etiske forretningsmetoder, herunder antikorruption og fair konkurrence, kan appellere til kandidater. Dette hænger sammen med, at kandidater i stigende grad navigerer ud fra deres værdisæt, når de vælger arbejdsplads.
Medarbejderudvikling og uddannelse
Investering i medarbejdernes faglige og personlige udvikling gennem træning, kurser og karriereudviklingsprogrammer. Dette kan bl.a. eksekveres gennem individuelle udviklingsplaner, træningsprogrammer, mentorordninger og kurser m.m.
Fokus på:
Work-life balance og fleksible arbejdsforhold
Tilbud om fleksible arbejdstider, fjernarbejde eller komprimerede arbejdsuger er for nogle kandidater en væsentlig faktor ved valg af arbejdsgiver.
Efter en periode med tvunget hjemmearbejde under COVID-19-pandemien værdsætter kandidater i højere grad muligheden for at arbejde hjemmefra eller fra et hvilket som helst sted, hvilket giver dem større frihed og fleksibilitet. For flere IT-specialister kan valgfriheden mellem hjemmekontor og fysisk fremmøde afgørende.
Det er dog vigtigt, at I som arbejdsgiver sikrer, at medarbejderne har det nødvendige IT-udstyr for at kunne etablere en optimal hjemmearbejdsstation. Da hver medarbejder kan have forskellige behov og præferencer, bør der afsættes tid til at identificere og imødekomme den enkeltes ønsker og krav til arbejdsudstyr.

Fokus på:
Work-life balance og fleksible arbejdsforhold
Tilbud om fleksible arbejdstider, fjernarbejde eller komprimerede arbejdsuger er for mange kandidater en væsentlig faktor ved valg af arbejdsgiver.
Efter en periode med tvunget hjemmearbejde under COVID-19-pandemien værdsætter kandidater i højere grad muligheden for at arbejde hjemmefra eller fra et hvilket som helst sted, hvilket giver dem større frihed og fleksibilitet. For flere IT-specialister kan valgfriheden mellem hjemmekontor og fysisk fremmøde være afgørende.
Det er dog vigtigt, at I som arbejdsgiver sikrer, at medarbejderne har det nødvendige IT-udstyr, for at kunne etablere en optimal hjemmearbejdsstation. Da hver medarbejder kan have forskellige behov og præferencer, bør der afsættes tid til at identificere og imødekomme den enkeltes ønsker og krav til arbejdsudstyr.


Arbejdsopgaver og teknologi
Som ansættende leder bør du overveje, hvordan din virksomhed kan tiltrække kandidater gennem selve arbejdets indhold.
Overordnet set kan du kigge på arbejdsmetoderne: Arbejder I i siloer, eller har dine medarbejdere en bredere berøringsflade, f.eks. på tværs af organisationen?
Derudover kan det være en god idé at fremhæve specifikke projekter eller eksempelvis kunder, især hvis du er ansat i en konsulentvirksomhed.
Det teknologiske aspekt er også afgørende. Kan du tilbyde kandidater mulighed for at arbejde med de nyeste systemer, og kan de være med til at innovere og drive udviklingen? Jo mere specifik du kan være, desto bedre.
Arbejdsmiljø
For nogle kandidater er et godt kollegaskab og arbejdsmiljø den vigtigste faktor. Kan du tilbyde dine medarbejdere at være en del af et fællesskab, hvor samarbejde og vidensdeling er i fokus?
Har I f.eks. en organisationskultur der er præget af stærke samarbejdsrelationer eller innovation?
Ved at fremhæve, hvordan virksomheden fremmer en kultur med stærkt teamwork og sociale initiativer som teamaktiviteter, fredagsbarer, fælles frokoster eller endnu mere nære initiativer, kan du styrke din kommunikation til disse kandidater.
Dette er blot nogle af få de områder, der kan være vigtige at medtage i din kommunikationsindsats, når du skal finde din næste medarbejder til IT-teamet. Andre områder, der kunne være interessante for dig at undersøge, er listet herunder:
- Karriereudvikling og avancementsmuligheder
- Virksomhedens omdømme og brand
- Ledelsesstil og virksomhedskultur
- Jobstabilitet og sikkerhed
- Anerkendelse og belønning
- Virksomhedens mission og samfundsmæssige indvirkning
- Beliggenhed og arbejdspladsfaciliteter
- Autonomi og empowerment
- Sundhed og velvære-initiativer
- Diversitet i projekter og roller
- Netværks- og læringsmuligheder
- Arbejdsbyrde
- Feedbackkultur og medarbejderindflydelse
- Compliance og sikkerhed
- Meningsfulde arbejdsopgaver
Employer branding
Når du, for eksempel sammen med HR eller en af dine medarbejdere, har identificeret de områder, hvor I kan tilbyde noget unikt, som adskiller jer fra konkurrerende virksomheder og samtidig er efterspurgt af kandidater, skal I klart definere, hvilke profiler I ønsker at tiltrække.
Herefter kan I strategisk positionere jer ud fra de udvalgte faktorer.
I kan f.eks. styrke jeres position og øge jeres tiltrækningskraft gennem målrettet employer branding og employer advocacy.
Ved employer branding promoveres et stærkt og positivt image af virksomheden som arbejdsplads. Det handler om at definere og kommunikere virksomhedens unikke værdier, kultur og fordele for at tiltrække, engagere og fastholde medarbejdere.
Der findes en række metoder inden for feltet til at styrke din virksomheds employer branding, helt ned til afdelingsniveau; du kan læse mere om emnet i indlægget her.
Employer advocacy
Employer advocacy går et skridt videre ved aktivt at engagere medarbejderne i at promovere virksomheden som en attraktiv arbejdsplads.
Det indebærer, at medarbejderne deler deres positive oplevelser og indsigter gennem personlige netværk og sociale medier, hvilket øger troværdigheden og rækkevidden af virksomhedens budskaber.
Dine medarbejdere er de mest overbevisende ambassadører for din virksomhed og den mest troværdige kilde til at formidle, hvorfor det er en fantastisk arbejdsplads.
For at tiltrække de rette medarbejdere til din IT-driftsafdeling i et marked præget af intens konkurrence er det nødvendigt med en målrettet og strategisk tilgang, der centrerer sig om de
unikke faktorer, der gør jeres virksomhed attraktiv, samt en effektiv kommunikation af disse.
Måske har dette indlæg givet dig indsigt i, at I har nogle udviklingsområder, som kræver handling for at kunne tiltrække de rette kandidater. Eller måske er du blevet klar over, hvilke områder du skal fokusere din kommunikation på.

Selvom intet er statisk, og det nutidige dynamiske arbejdsmarked kræver løbende tilpasning til medarbejdernes skiftende behov, kan dette sikre en placering blandt de mest attraktive arbejdspladser eller afdelinger inden for branchen.
Derfor er det en god idé regelmæssigt at evaluere disse områder og sikre kontinuerlig implementering af initiativer, der øger attraktiviteten, samtidig med at der bevares en opmærksomhed på udviklingen i arbejdstageres forespørgsel.
Arbejdsopgaver og teknologi
Som ansættende leder bør du overveje, hvordan din virksomhed kan tiltrække kandidater gennem selve arbejdets indhold. Overordnet set kan du kigge på arbejdsmetoderne: Arbejder I i siloer, eller har dine medarbejdere en bredere berøringsflade, f.eks. på tværs af organisationen?
Derudover kan det være en god idé at fremhæve specifikke projekter eller eksempelvis kunder, især hvis du er ansat i en konsulentvirksomhed.
Det teknologiske aspekt er også afgørende. Kan du tilbyde kandidater mulighed for at arbejde med de nyeste systemer, og kan de være med til at innovere og drive udviklingen? Jo mere specifik du kan være, desto bedre.
Arbejdsmiljø
For mange kandidater er et godt kollegaskab og arbejdsmiljø den vigtigste faktor. Kan du tilbyde dine medarbejdere at være en del af et fællesskab, hvor samarbejde og vidensdeling er i fokus? Har I f.eks. en organisationskultur der er præget af stærke samarbejdsrelationer eller innovation?
Ifølge Ballisagers Kandidatanalyse 2024 er gode kollegaer den vigtigste faktor for jobvalget for 35% af de adspurgte.
Ved at fremhæve, hvordan virksomheden fremmer en kultur med stærkt teamwork og sociale initiativer som teamaktiviteter, fredagsbarer, fælles frokoster eller andre sociale initiativer, kan du styrke din kommunikation til disse kandidater.
Dette er blot nogle af få de områder, der kan være vigtige at medtage i din kommunikationsindsats, når du skal finde din næste medarbejder til IT-teamet. Andre områder, der kunne være interessante for dig at undersøge, er listet herunder:
- Konkurrencedygtig løn og fordelspakke
- Karriereudvikling og avancementsmuligheder
- Virksomhedens omdømme og brand
- Ledelsesstil og virksomhedskultur
- Jobstabilitet og sikkerhed
- Anerkendelse og belønning
- Virksomhedens mission og samfundsmæssige indvirkning
- Beliggenhed og arbejdspladsfaciliteter
- Autonomi og empowerment
- Sundhed og velvære-initiativer
- Diversitet i projekter og roller
- Netværks- og læringsmuligheder
- Arbejdsbyrde
- Feedbackkultur og medarbejderindflydelse
- Compliance og sikkerhed
- Meningsfulde arbejdsopgaver
Employer branding
Når du, for eksempel sammen med HR eller en af dine medarbejdere, har identificeret de områder, hvor I kan tilbyde noget unikt, som adskiller jer fra konkurrerende virksomheder og samtidig er efterspurgt af kandidater, skal I klart definere, hvilke profiler I ønsker at tiltrække. Herefter kan I strategisk positionere jer ud fra de udvalgte faktorer.
I kan f.eks. styrke jeres position og øge jeres tiltrækningskraft gennem målrettet employer branding og employer advocacy.
Ved employer branding promoveres et stærkt og positivt image af virksomheden som arbejdsplads. Det handler om at definere og kommunikere virksomhedens unikke værdier, kultur og fordele for at tiltrække, engagere og fastholde medarbejdere. Der findes en række metoder inden for feltet til at styrke din virksomheds employer branding, helt ned til afdelingsniveau; download vores e-bog her.
Employer advocacy
Employer advocacy går et skridt videre ved aktivt at engagere medarbejderne i at promovere virksomheden som en attraktiv arbejdsplads. Det indebærer, at medarbejderne deler deres positive oplevelser og indsigter gennem personlige netværk og sociale medier, hvilket øger troværdigheden og rækkevidden af virksomhedens budskaber.
Dine medarbejdere er de mest overbevisende ambassadører for din virksomhed og den mest troværdige kilde til at formidle, hvorfor det er en fantastisk arbejdsplads.
For at tiltrække de rette medarbejdere til din IT-driftsafdeling i et marked præget af intens konkurrence, er det nødvendigt med en målrettet og strategisk tilgang, der centrerer sig om de unikke faktorer, der gør jeres virksomhed attraktiv, samt en effektiv kommunikation af disse.
Måske har dette indlæg givet dig indsigt i, at I har nogle udviklingsområder, som kræver handling for at kunne tiltrække de rette kandidater. Eller måske er du blevet klar over, hvilke områder du skal fokusere din kommunikation på.

Selvom intet er statisk, og det nutidige dynamiske arbejdsmarked kræver løbende tilpasning til medarbejdernes skiftende behov, kan dette sikre en placering blandt de mest attraktive arbejdspladser eller afdelinger inden for branchen.
Derfor er det en god idé regelmæssigt at evaluere disse områder og sikre kontinuerlig implementering af initiativer, der øger attraktiviteten, samtidig med at der bevares en opmærksomhed på udviklingen i arbejdstageres forespørgsel.







